Наверное, каждая мама не понаслышке знает о том, как порой трудно найти, выбрать и купить хорошие, качественные вещи для деток. Я сама столкнулась с этой проблемой довольно давно, еще после рождения первого ребенка – сразу пришлось много всего покупать для малыша, начиная от таких банальных вещей, как одеяло, игрушки и одежда, и заканчивая всевозможными наборами детской косметики, средствами по уходу за грудничком, специальной детской мебелью. Выбор детских товаров в специализированных магазинах Москвы, на первый взгляд, просто ошеломляет – много товаров, все они от самых разных производителей, да и по цене заметна разница, так что вроде бы каждый покупатель может выбрать нужную вещь, основываясь на своих потребностях и финансовых возможностях. Но когда начинаешь искать что-то конкретное, какую-то определенную вещь – вечно ничего не походит, то по цене, то качество не устраивает. А те вещи, которые подходят по всем показателям и сделаны качественно, зачастую стоят необоснованно дорого, так что тоже не накупишься (а как известно, детям много всего нужно, так что расходы могут быть весьма солидными). Потому решила, что пора становиться клиентом интернет-магазинов, многие мои подруги советовали мне экономить время и деньги, покупая товары для детей онлайн. Мне часто попадались неплохие отзывы о Детском мире, так что я решила узнать, что может предложить покупателям этот магазин.
Ассортимент впечатлил, признаться, раньше я думала, что в интернет-магазинах сложно отыскать такое разнообразие товаров для детей всех возрастов. Мне понравился тот факт, что стоимость практически всех товаров, которыми я интересовалась (а это и одежда для старшего и младшего ребенка, игрушки, различные предметы интерьера для детской комнаты), была доступной – на порядок дешевле, чем во многих обычных магазинов для детей. Так что смогла себе позволить покупать немного больше детской одежды, чем раньше, на ту же сумму. Дети быстро растут, и для меня возможность почаще обновить их гардероб – настоящий подарок судьбы. Всегда ведь хочется одеть малышей и модно, и удобно, и чтобы им самим нравилась одежда. Положительные отзывы о магазине Детский мир имеют под собой твердую почву, ведь здесь постоянно проводятся различные акции, некоторые товары можно приобрести с солидной скидкой. Стараюсь почаще заходить на их сайт, чтобы не пропустить какое-нибудь новое интересное предложение.
На этой неделе посетила магазин в торговом комплексе, приятно была удивлена – действительно много товаров. Меня прежде всего интересовала одежда, так под одежду выделен целый этаж. Хорошее качество, цены вполне доступные. Покупала комплект для малышей в подарок подруге, в целом осталась довольна и качеством и выбором и красивой упаковкой.
Читайте также:
у меня полугодовалая двойня и денег соответственно уходит на них намного больше, вот и решила сэкономить и купить сразу много и на вырост подгузников goon в детском мире ну и конечно детского питания, на сумму с выше 15000 руб, а так как живём на удалении пришлось просить принять доставку стороннего человека, так он принял посылку, отдал всю сумму, но т.к. человек на работе(не достаток ещё в том что доставка по Челябинску только будни и только дневное время, когда все нормальные люди работают) короче коробку не проверяли… когда уже открыла коробку я… там не хватало 10 упаковок подгузников на сумму 8200 рублей, сделала сканы чеков, фото той коробки и содержимого (в которую при всём желании не влезло бы 10уп подгузников даже если бы там не было всего остального), отослало претензию с прикреплёнными файломи, названивала в детский мир, где мне сказали в начале сами виноваты надо проверять и до свидание, потом со звонка н-го по счёту оформили претензию, типа начали искать у транспортной компании…. самое интересное… прошла неделя и сново понедельник звоню и мне говорят типа извините тк были выходные мы не могли отправить запрос в транспортную компанию, не ужели они на выходных круглонедельно?! ну что за бред, они хоть бы отговорки правдоподобные придумывали. ругалась и просила, толку как от козла молока…
Закончилось тем что я проконсультиповалась у квалифицированного человека на тему подачи в суд. и позвонила им последний раз с лекцией и моих правах, о их обязанностях, о законах прав потребителей и последствий их не соблюдения
операторы дет мира перезвонили через 2 часа и назначили день выгрузки недовезённого товара, но и там не обошлось без прикола, курьер снова потребовал оплату в размере полной суммы, я прифигела мягко говоря и снова доставку отложили, т.к. мне пришлось им читать лекцию о сложившийся ситуации в связи с которой никто не фига ничего не получит! а потом сново названивать в детский мир чтоб они разобрались с этим вопросом…
Короче не довезённый товар получили только через 2 недели мозго**ства!!!
итог: БОЛЬШЕ НИКОГДА И НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ В ЭТОМ МАГАЗИНЕ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ, НЕРВЫ ДОРОЖЕ!!!
Как жаль, что не прочла отзывы перед тем, как сделать заказ в этом магазине. Доставка заказа №1241692 была назначена на 5 марта, в итоге – ни доставки, ни звонка о том, что доставка не состоится. В 21.00 на горячей линии оператор ответила, что причины отсутствия у меня заказа неизвестны, он отгружен в ТК, но почему-то не доставлен. Сегодня снова звоню на горячую линию, оператор Евгения !дает мне телефон ТК ИМ-Логистик Рег!, т.к. сама дозвониться не может… Впервые сталкиваюсь с такой возмутительной работой интернет-магазина! Зачем обвинять ТК? Если столько нареканий по доставке товара, меняйте ТК! И уж никак покупатель не должен выполнять работу операторов, разыскивая свой заказ в ТК!
Мне ничего не доставили! Оформила заказ на 9 000 руб. 18 января 2013 года, 19 января мне перезвонили и согласовали ассортимент по наличию. доставку назначили на 22 января, в связи с чем взяла отгул. 22 января никто и не подумал со мной созвониться, как и 23, 24 и сегодня 25 января 2012 года. Я, в свою очередь, ежедневно звонила в магазин и мне любезные девушки говорили, что не могут сказать когда он будет доставлен. До сих пор никакой определённости нет, буду аннулировать заказ и закупаться в других магазинах.
не особо нравятся магазины детский мир, какое то не логичное расположение товаров, да и качество оставляет желать лучшего. Ждем когда откроют центральный, может в нем будет все иначе.