Наступает активный сезон отпусков, и поэтому решила написать свой отзыв о компании Пегас туристик, так как ее услугами за последние два года пользовалась 3 раза.
Через этого оператора летали отдыхать в Египет (2 раза) и в Турцию (1 раз).
Итак, мой отзыв о Пегас туристик:
Много офисов агентской сети у Пегаса, поэтому выбор пал на тот офис, что был в шаговой доступности (м. Павелецкая). Сразу скажу, что отели и курорты куда лететь выбирали мы сами, поэтому сказать о том что оператор или агент подсунул хороший или нехороший отель не могу. Что касается сервиса – приятный персонал, обращаюсь к одной и той же девушке, подбирает оптимальные по возможности рейсы – туда утром, обратно вечером, (берем авиакомпанию нордвин чартер – вылет из Шереметьево-С – для нас это очень удобно), дает небольшую скидку – что просто приятно!
Пакет документов предпочитаю забирать за сутки в офисе, либо могут прислать электронные версии на почту – что тоже может быть удобно. В аэропорту получали документы 1 раз – и это вызывает небольшой дискомфорт – но связано это с человеческим фактором – пассажиры встают в очередь, лезут, быстрее получить свои документы – у кого-то были проблемы, кто покупал через другие компании.
Перелеты осуществлялись всегда на боингах, в целом нареканий нет, кроме последнего раза, когда нас посадили почти в самом хвосте, и ощущался слабый запах из туалета, но как только взлетели, данная проблема сама собой устранилась. И самое важно, что нам либо всегда везло, либо так хорошо все работает – больше чем на 30-40 минут задержек с рейсом никогда не было.
Лететь 3-4 часа – поэтому в целом об удобстве говорить не приходится, стандартные кресла, еда обычная, если ты голоден то можно и поесть – мы обычно кушаем перед вылетом в кафе аэропорта, и оценивать завтрак на борту самолета считаю странным.
Итак, теперь о принимающем Пегасе, и в Турции и в Египте:
Персонал внимательный, транспорт нормальный, а вот что оставляет желать лучшего так это туристы, русские туристы – не собранные, часто пьяные или с пакетами спиртного, курящие постоянно и прочее. Но ничего не поделать – чартер и общий трансфер нужно потерпеть.
Гид в отеле и гид на экскурсиях от Пегаса – твердая четверка.
Забирают из отеля всегда во время, только если очередной пьяный турист не потеряется на территории отеля и его приходится ждать всем остальным сидящим в автобусе.
В целом могу сказать, что если еще соберемся в Турцию или Египет, то точно полетим с Пегас туристик – свои функции они выполняют и если не обращать внимания на небольшие минусы то в целом работают на твердую 5.
______________________________________________________
Можете присылать свои отзывы о Пегас туристик мне на почту [email protected]
Читайте также:
Хороший туроператор – бывают накладки но это как у всех
Только вернулись из Египта с супругой, летали через Пегас. Жили в отеле Stela Sharm. В целом отдохнули на 5+. Большое спасибо сотрудникам Пегас за организацию такого отдыха.